パソコンの買い方ガイド

【フロンティア】注文後のキャンセルは原則不可です【変更なら可能】

パソコン

 

  • フロンティアのパソコンをキャンセルしたい…
  • 注文の確定後にキャンセルはできるのかな…
  • 商品の変更することは可能なのかな…

 

このような疑問にお答えします。

 

この記事の内容

  • フロンティアのパソコンを注文後、キャンセル可能なのか分かる
  • 商品の変更をすることができるのか分かる

 

フロンティアは注文後、原則キャンセル不可

フロンティアは原則として、注文後のキャンセルはできません。

 

入金前でも注文が確定するとキャンセルは不可です。

 

ただし、注文時の支払方法により違いがあります。

 

フロンティアの注文方法は6種類

フロンティアの注文方法は次の6種類です。

  1. 銀行振込み/ATM決済(前払い)
  2. 銀行ネット決済(ネットバンキング)
  3. クレジットカード決済
  4. コンビニ決済(番号方式)
  5. ショッピングクレジット(分割払い)
  6. 代金引換

B、D、Eのクレジットカード、代金引換(着払い)の場合は、フロンティアが注文を受託した時点で売買契約が成立しています。

 

@、A、Cの場合、入金が確認された時点で売買契約が成立します。入金まではまだ売買契約は成立していません。

 

詳細はFRONTIER ダイレクトストア 販売条件 で確認できます。

 

注文後の商品の変更は可能です

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一度、注文が確定した商品の取り消し・キャンセルはできません。

 

ただし、商品を間違って注文した場合は変更は可能です。

 

商品の変更の流れは次のとおりです。

  1. マイページの「ご購入履歴一覧」で注文した商品を確認する
  2. 商品をキャンセル
  3. 再度注文する

まず注文した商品が一旦キャンセル扱いになり、次に新しい商品を注文することになります。

 

変更(交換)に関しては電話連絡でも可能です。 →フロンティアの相談窓口

 

電話連絡は営業時間内でないとできません。(営業時間10:00〜19:00)

 

メールの問い合わせも可能です。 →フロンティアの相談窓口

 

フロンティアはキャンセル不可、交換は可能

フロンティアは一度注文が確定した商品のキャンセルはできません。

 

商品の交換なら可能です。

 

ちなみに通信販売は訪問販売ではありませんので、クーリングオフ制度を利用することはできません。

 

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